スマホビジネス共創事業

事業責任者のメッセージ

執行役員CDO スマホビジネス共創事業管轄

山﨑 将司

千葉大学工学部デザイン学科卒業。卒業後は、富士通にてBtoBプロジェクトのUIデザイナーを担当し、国際的なプロダクトデザイン賞であるiF DESIGN AWARDを受賞。 2015年3月にフラーに参画し、2016年11月15日付で、執行役員CDO(最高デザイン責任者 Chief Design Officer)に就任。 ユメは世界のデザインに対する価値基準の底上げをすること。

全ては、ユーザーのために。本当に必要なモノを、お客様と共に創る。

私たちは、始めから「アプリやウェブを作る」ことを目的にはしません。何のためにアプリを作るのか、本当に必要なものはアプリなのかどうかということから お客様と共に考え、その解決策がプロダクトだと選択できたときに改めて作るものを提案します。 提供するものは現状の数値分析レポートから企画書、アプリにウェブにダッシュボードに管理画面など、長期目標を達成するための可能な限りのプロダクトを 開発して提供します。また、作るだけでは終わらず、継続的なアップデートや改善を含めた、攻めの運用を行っています。 フラーはスマホビジネス共創事業を通して、目標設定のないプロジェクトや不必要な開発をなくし、関わる全ての人が幸せになるプロジェクトを推進し、 本当にユーザーが必要とするものを提供していくことを目指しています。お客様と共に長期目標の達成を喜ぶことが夢であり、やりがいとして続けています。

スマホビジネス共創事業とは

スマホビジネス共創事業とは、スマートフォン時代において必要不可欠な、アプリやウェブサービスといったプロダクトをお客様と共に創っていく事業です。 プロダクトの企画、開発、運用から分析までと、一気通貫した支援を行います。

当事業では、スマートフォン世代に向けた新規事業計画の企画立案や、既存サービスのスマートフォンシフトなどの企画を行い、ウェブサービスやアプリを開発いたします。 成長を見据え、数値をもとに課題に対する施策を考えたデータドリブンな運用を行います。

良いプロダクトとは、ユーザー、そして時代に合わせて成長していくものです。フラーでは、そんな成長していくプロダクトをお客様と共に創っていきます。

共創事例

長岡花火

Nagaoka Hanabi

戦争で亡くなった人々の慰霊と復興に尽力した先人への感謝、そして世界平和を願う想いが込められれた特別な花火大会。それが日本三大花火の一つである長岡花火です。 毎年、100万人以上の人々に感動を与え続けています。その感動の裏側には、長岡花火財団様をはじめとした、運営する人々の努力があります。 私たちフラーは、熱い想いを持った運営者の方々と共に、感動を創り続けていきます。

Nagaoka Hanabi App

「長岡花火」の公式アプリでは、大会当日の緊急情報はもちろん、年間を通して花火や周辺地域の情報を提供しています。 アプリ提供2年目となった2018年には、前年のユーザーからの要望にお応えし、当日の花火プログラム情報のオフライン対応をしました。 大勢の人が集まりネット回線が繋がらなくなる会場でも情報を閲覧でき、大変好評をいただきました。大会当日の利用率は90%を超え、 アプリストアの旅行カテゴリ1位を獲得しました。また、長岡花火における渋滞緩和を目的として、国土交通省長岡国道事務所様から依頼を受けた長岡技術科学大学様と 共同で「長岡花火道路交通情報」アプリを開発しました(開催前後一定期間のみ公開)。年を重ねるごとに、どんどん良くなるアプリ。是非ご活用ください。


佐渡汽船

Sado Kisen

日本最大の離島である「佐渡島」。佐渡には、絶滅危惧種である朱鷺や金山、そして離島ならではの伝統文化が存在します。そんな魅力溢れる佐渡を本島とつなぐ、佐渡汽船。 もっと多くの人々に佐渡に訪れてほしい、魅力を知ってほしい。そんな想いから、どうしたら佐渡をもっと伝えられるか、佐渡汽船を運営する佐渡汽船株式会社の皆様と一緒に考え、 実際に佐渡を訪れ、プロダクトの企画・開発を行っています。

Sado Torico Website

「さどトリコ」は、佐渡の海運会社である佐渡汽船株式会社様と共同で企画、開発を行った、オウンドメディアです。『あなたと佐渡をつなぐ。』をコンセプトとし、 佐渡汽船の社員の方々が地域に根付いた会社の観点から、佐渡の魅力を発信します。佐渡旅行の計画からすぐに役立つホテルやグルメ情報、 マニアックな船に関する情報などを紹介。是非ご覧いただき、佐渡に訪れていただけたら嬉しいです。


スノーピーク

Snowpeak

オートキャンプ事業を中心に、多岐にわたり自然指向のライフスタイルを提案、実現している、株式会社スノーピーク様。「自らもユーザーである」という信念のもと、 自分たちが本当にほしい製品を作ることにこだわられている姿に、いつも感激しています。
私たちフラーも、自らキャンプをしながら、こういったことがスマホでできたら…とアプリの企画や開発を共同で行わせていただきました。 今後も、ユーザー体験の向上を目指し、スノーピーク様と共に継続的に開発を行ってまいります。

Snowpeak App

アウトドアブランド「Snow Peak」の公式アプリです。イベントや新商品のご案内など、最新の情報をユーザーにお届けするニュース機能や、カードレスでお買い物が 楽しめるポイントカード機能を搭載。お気に入りの店舗で来店ポイントを受け取れるチェックイン機能、商品を検索してオンラインストアでご購入いただける ショッピング機能もあります。商品を壊してしまったり汚してしまったりした時に、修理やケアを依頼できるアフターサービス機能も備えています。 ユーザー評価が極めて高いブランドアプリに仕上がっています。